ご家庭からのご相談に関する個人情報の取り扱い
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運営者・お問い合わせ
NextEdu／MATE運営事務局
連絡先：kosodatemate@gmail.com
収集する情報
返信用メールアドレス（必須）、相談種別、希望エリア・お名前・電話番号・相談内容（任意）、ご利用のサービス、個人情報の送信に対する同意の有無を取得します。お子さまの氏名、学校名、病歴、詳細住所等の入力は求めません。アクセス解析にGoogle Analytics 4を利用する場合があります。
利用目的と保管
受付番号の自動確認メール送信、お問い合わせへの返信、希望条件に合う公開情報のご案内、相談状況の管理、不正・迷惑行為への対応、利用状況の改善に必要な範囲で利用します。相談内容・返信用メールアドレス・任意の氏名や電話番号は運営用Gmailの受信箱で管理し、営業管理用Google Sheetsの「問い合わせ管理」には受付番号、受付日時、サービス名、相談種別、対応状況等のみを記録します。不要となった情報は状況と法令に応じて削除します。
第三者への提供・体験取次ぎ
入力情報は運営事務局へ送られ、掲載事業者へ自動送信されません。任意の「ご案内希望」チェックだけでは、第三者への連絡先提供の同意とは扱いません。取次ぎの際は掲載先・提供する情報・目的を個別に説明し、利用者の同意と受入先の許諾を確認します。
外部サービス
フォーム受付にGoogle Apps Script、セキュリティ認証にCloudflare Turnstile、事務局への通知および入力された返信用アドレスへの受付確認メールにGmail、受付記録に非公開Google Sheets、ページ配信にGitHub Pagesを利用します。各外部サービスでそれぞれの個人情報の取り扱い方針が適用されます。アクセス解析ではGoogle Analytics 4を利用し、ページ閲覧や送信成立等を集計する場合があります。氏名・メールアドレス・相談本文を解析イベントに送信しません。
訂正・削除等のお問い合わせ
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更新：2026年10月30日